Rujukan Laman

Terma dan Syarat mba66bet untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform mba66bet di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Hak Akaun PenggunaDasar TransaksiPenyelesaian PertikaianPrivasi DataPerubahan Terma
mba66bet Terma dan Syarat mba66bet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma melalui tiga saluran utama supaya anda boleh memilih kaedah yang paling mudah bagi anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma. Wakil kami tersedia 24 jam sehari untuk membantu anda memahami sebarang bahagian dalam dokumen ini.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akan dijawab dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram mba66bet untuk mendapat kemas kini terkini apabila terma diubah suai, dan hubungi ejen kami terus melalui mesej peribadi untuk pertanyaan akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

mba66bet menggunakan protokol keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan data peribadi dan wang anda terjaga sepanjang masa.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan AES-256. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui FPX, GrabPay atau Touch 'n Go.

Penggunaan Kuki

Platform menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan sesi anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda; walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia dan kami sangat menggalakkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Pemindahan Data

Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Hantar permintaan tersebut kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data Akaun'.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat mba66bet. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda selesai membuka akaun di platform kami. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma juga dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda boleh semak versi terkini terma pada halaman ini pada bila-bila masa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami.

Ya, terma yang sama terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu rujuk secara langsung dengan penyedia berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan tajuk 'Permintaan Akses Data' dan kami akan memberikan maklumat tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan menyediakan ruang untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel sokongan, atau saluran Telegram rasmi kami. Nyatakan nombor klausa atau bahagian yang anda tidak faham supaya wakil kami dapat memberikan penjelasan yang tepat dan cepat.